Оформить заем
Сумма 5000 руб.
Сумма более 10 000 руб. доступна со второго займа
1215 заявок оформлено сегодня
8-499-951-9180
с 7:00 до 20:00 мск, без выходных.

Блог



Самое важное и интересное о turbozaim.ru

вернуться назад

Большая анкета – защита клиента от мошенников

17.05.2017

Наша компания регулярно собирает обратную связь от своих клиентов с целью стать лучше. Одна из причин недовольства наших клиентов - это жалобы на большую и неудобную анкету. Давайте попробуем разобраться, насколько это неудобство на самом деле таковое.

Расширенная анкета для получения займа гарантирует защиту от мошенничества

Прежде всего необходимо понимать, что Турбозайм - это онлайн-сервис. Решение о выдаче займа принимается без непосредственного общения с клиентом. Вы заполняете на сайте анкету, которая является своего рода Вашей визитной карточкой. В случае, когда клиент идет в офис и общается с сотрудником МФО или банка, все наглядно. Сотрудник убеждается в том, что паспорт принадлежит клиенту, проверяет подлинность других запрашиваемых документов. В онлайн кредитовании, когда нет прямого визуального контакта с заемщиком, всегда есть риск, что мошенники могут воспользоваться этим фактором и оформить займ на чужие паспортные данные. А добросовестный клиент может даже и не подозревать о том, что на него оформлен займ в нашей компании. Думаю, никто бы не хотел, чтобы без его ведома, были оформлены кредиты. 

Турбозайм проверяет достоверность данных в онлайн-режиме 

Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, в нашей компании была разработана текущая форма анкеты, которую заполняют все наши новые клиенты. Есть поля, которые обязательны при подаче заявки на получение займа. Их основная цель - понять, что тот, кто заполняет анкету, на самом деле именно тот человек, за которого он себя выдает, а не мошенник. 

Заполнение всех полей увеличивает шансы на одобрение займа
 
Анкета содержит в себе несколько блоков: 

 - контактная информация; 
 - паспортные данные;
 - занятость;
 - источники дохода; 
 - кредитная история;
 - дополнительная информация о Вас. 

Достоверно заполнив каждый пункт анкеты, Вы увеличиваете шанс на одобрение займа, а также увеличить возможную для получения сумму и срок займа. 

Анкету достаточно заполнить 1 раз 

Оговоримся сразу, при повторном обращении клиентам нет необходимости снова заполнять нашу анкету. Достаточно просто обновить свои персональные данные, если с момента погашения предыдущего займа они менялись. Как правило это касается информации о смене места работы или изменении дохода. В остальном же, все достаточно просто и заполняется в течение 7 минут в среднем, мы замеряли :)
(Голосов: 2, Рейтинг: 3.44)

Оформить заявку



Сумма займа
Сумма более 10 000 руб. доступна со второго займа
5000 руб.
1215
Оформлено
заявок сегодня