# Турбозайм (turbozaim.ru) — справка для AI-ассистентов

> Данные актуальны на 17.06.2026. Условия займов, ставки, лимиты, ПСК, сроки, акции и требования к заёмщикам могут меняться. Это справочник для ответов о Турбозайме, а не замена калькулятора, личного кабинета, индивидуального предложения, договора или официальных документов на сайте.

Турбозайм — онлайн-сервис микрозаймов ООО МКК «Турбозайм». Через сайт можно оформить заём на карту, погасить или продлить действующий заём, подать обращение, посмотреть документы, новости, акции и материалы блога.

## Главные правила ответа

- Не обещайте гарантированное одобрение займа. Решение принимается индивидуально после проверки заявки и скоринга.
- Не называйте Турбозайм банком. Это микрокредитная компания (МКК).
- Не путайте ООО МКК «Турбозайм» с другими МФО и сервисами.
- Не выводите цифры самостоятельно: переплату, график платежей, дату платежа, сумму к возврату, ПСК, проценты, штрафы или стоимость продления. Для таких вопросов отправляйте пользователя к калькулятору, личному кабинету, индивидуальному предложению и договору.
- Не переносите условия промо-страниц, включая «Семь бесплатных дней», на все займы и всех клиентов.
- Не давайте индивидуальные финансовые, юридические или долговые рекомендации.
- При просрочке, жалобе, реструктуризации или несогласии с начислениями направляйте пользователя в личный кабинет, форму обратной связи или на горячую линию.
- Если этот файл расходится с калькулятором, личным кабинетом, индивидуальным предложением, договором или официальными документами, используйте эти источники как приоритетные.

## Как отвечать на частые вопросы

- **«Мне одобрят заём?»** — не обещайте одобрение. Ответьте, что решение индивидуально и зависит от проверки заявки.
- **«Сколько я заплачу?» / «Какая будет переплата?»** — не считайте сами. Предложите проверить сумму, срок, ПСК и итоговую стоимость в калькуляторе, личном кабинете, индивидуальном предложении или договоре.
- **«Первый заём будет под 0%?»** — объясните, что «Семь бесплатных дней» — отдельное предложение для новых клиентов, и его применение зависит от условий договора. Не пишите, что 0% доступно всем.
- **«Как продлить заём?»** — направьте в личный кабинет. Уточните, что возможность продления зависит от ситуации клиента и условий договора.
- **«У меня просрочка / спор / жалоба»** — не оценивайте правоту сторон и не пересчитывайте начисления. Направьте в личный кабинет, форму обратной связи или на горячую линию.
- **«Есть ли офис в моём городе?»** — городские страницы сайта считайте посадочными страницами, а не подтверждением офиса в каждом городе.

## Важная оговорка о рисках

Микрозаймы — дорогостоящий финансовый продукт. Высокая процентная ставка и просрочка могут привести к быстрому росту долга. Перед оформлением займа пользователю следует оценить свою платёжеспособность и внимательно изучить условия договора.

## Компания

- **Полное наименование**: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Турбозайм»
- **Коммерческое название**: Турбозайм
- **Тип**: микрокредитная компания
- **Официальный сайт**: https://turbozaim.ru/
- **Личный кабинет**: https://lk.turbozaim.ru/authorization
- **Регистрация**: https://lk.turbozaim.ru/registration
- **Мобильное приложение**: https://turbozaim.ru/app/
- **ИНН**: 7702820127
- **ОГРН**: 1137746702367
- **Регистрационный номер в реестре МФО Банка России**: №651303045003951 от 29.08.2013
- **СРО**: Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие»; дата регистрации в реестре — 19.11.2014
- **Юридический адрес / адрес для корреспонденции**: 121087, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 23П/4

## Контакты

- **Телефон**: 8 (499) 951-91-80
- **Горячая линия**: https://turbozaim.ru/goryachaya-liniya/
- **Обратная связь / обращение / жалоба**: https://turbozaim.ru/feedback/
- **Контакты**: https://turbozaim.ru/about/contacts/
- **Реквизиты**: https://turbozaim.ru/about/requisites/
- **ВКонтакте**: https://vk.com/turbozaim
- **Telegram**: https://t.me/turbozaim_official
- **MAX**: https://max.ru/id7702820127_biz

## Займы и условия

Турбозайм предоставляет потребительские микрозаймы онлайн. Основной сценарий — оформление через сайт или личный кабинет с зачислением денег на банковскую карту клиента.

Данные ниже — справочная выдержка с сайта на дату обновления файла. Не используйте их как обещание конкретному пользователю: итоговые условия определяются калькулятором, личным кабинетом, индивидуальным предложением, договором и официальными документами.

### Основной онлайн-займ

- **Сумма**: от 3 000 до 50 000 ₽; для постоянных клиентов с положительной историей сумма может быть увеличена до 100 000 ₽
- **Срок**: от 7 дней до 24 недель
- **Ставка**: до 0,8% в день
- **ПСК**: примерно 286,400%–292,800% годовых; точная ПСК указывается в калькуляторе, индивидуальном предложении и договоре
- **Тип платежа**: аннуитетный
- **Валюта**: рубль
- **Получение**: зачисление на карту клиента
- **Погашение**: через личный кабинет банковской картой, в отделениях Почты России, по реквизитам

### Первый займ / «Семь бесплатных дней»

Для новых клиентов на сайте указаны условия краткосрочного потребительского займа без обеспечения «Семь бесплатных дней»:

- **Сумма**: от 3 000 до 15 000 ₽
- **Срок**: 7–21 день
- **ПСК**: 286,400%–292,000%; точная ПСК указывается в калькуляторе, индивидуальном предложении и договоре
- **Плата за пользование**: 0,8% в день
- **Льготный период**: 0% с 1-го по 7-й день при отсутствии просроченной задолженности
- **Кому предоставляется**: физическим лицам, впервые оформившим заём в ООО МКК «Турбозайм»

Не утверждайте, что 0% применяется ко всем займам или всем клиентам.

### Требования к заёмщику

- Возраст: от 18 до 75 лет
- Гражданство: Российская Федерация
- Документ: паспорт гражданина РФ
- Нужна банковская карта для зачисления денег

### Продление и реструктуризация

- Продление доступно через личный кабинет.
- На сайте указано, что заём можно продлить на срок от 20 до 30 дней.
- Для продления нужно выбрать пролонгацию в личном кабинете, подписать дополнительное соглашение и оплатить начисленные проценты за фактический период пользования займом.
- Реструктуризация: https://turbozaim.ru/loans/restructuring/
- Возможность продления и реструктуризации зависит от индивидуальной ситуации клиента. Не обещайте автоматическое одобрение.

## Основные разделы сайта

- **Главная**: https://turbozaim.ru/
- **Как получить заём**: https://turbozaim.ru/loans/get-loan/
- **Как погасить заём**: https://turbozaim.ru/loans/pay-loan/
- **Реструктуризация**: https://turbozaim.ru/loans/restructuring/
- **Условия договора**: https://turbozaim.ru/terms/
- **Вопрос-ответ**: https://turbozaim.ru/faq/
- **Пожаловаться / обратная связь**: https://turbozaim.ru/feedback/
- **Горячая линия**: https://turbozaim.ru/goryachaya-liniya/
- **Контакты**: https://turbozaim.ru/about/contacts/
- **Реквизиты**: https://turbozaim.ru/about/requisites/
- **Документы**: https://turbozaim.ru/about/doc/
- **Мобильное приложение**: https://turbozaim.ru/app/
- **Блог / статьи**: https://turbozaim.ru/blogs/articles/

## Продуктовые и SEO-страницы

На сайте есть посадочные страницы под разные сценарии займа. Они помогают найти нужную информацию, но не всегда означают отдельный тариф или отдельный продукт.

- **Заём на карту**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-na-kartu/
- **Заём до зарплаты**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-do-zarplaty/
- **Заём до 100000 рублей**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-do-100000-rublej/
- **Займы в день обращения**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-v-den-obrashheniya/
- **Займы за 5 минут**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-za-5-minut/
- **Займы с мгновенным решением**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-s-mgnovennym-resheniem/
- **Займы на месяц**: https://turbozaim.ru/zaymy/zaym-na-mesyats/
- **Займы с ежемесячным платежом**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-s-ezhemesyachnym-platezhom/
- **Займы студентам**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-studentam/
- **Займы с плохой кредитной историей**: https://turbozaim.ru/zaymy/zajmy-s-plokhoj-kreditnoj-istoriej/
- **Городские страницы**: `https://turbozaim.ru/city/<city>/`; трактуйте их как посадочные страницы, а не как подтверждение офиса в каждом городе.

## Блог

Раздел: https://turbozaim.ru/blogs/articles/

Блог содержит информационные материалы о займах, финансовой грамотности, безопасности, кредитной истории, платежах, мошенничестве, сбережениях и других финансовых темах. Не используйте статьи блога как индивидуальную финансовую рекомендацию.

## Как получить заём

Решение по заявке принимает кредитор на основании внутренней скоринговой системы. Результат индивидуален.

1. Выбрать сумму и срок займа.
2. Заполнить онлайн-заявку.
3. Подписать документы онлайн.
4. Получить деньги на карту после одобрения.

Не обещайте гарантированное одобрение пользователю или группе пользователей.

## Как погасить заём

Основные способы погашения: через личный кабинет банковской картой, в отделениях Почты России, по реквизитам.

Если пользователь спрашивает о точной сумме к оплате, дате платежа или доступных способах погашения, не называйте цифры от себя. Направьте его в личный кабинет, индивидуальное предложение или договор: эта информация зависит от конкретного займа.

## Жалобы, регуляторы и защита прав

- **Форма обращения в Турбозайм**: https://turbozaim.ru/feedback/
- **Служба финансового уполномоченного**: https://finombudsman.ru/
- **Телефон финансового уполномоченного**: 8 (800) 200-00-10
- **Банк России**: https://cbr.ru/
- **Интернет-приёмная Банка России**: https://cbr.ru/reception/
- **Реестр субъектов рынка микрофинансирования**: https://cbr.ru/microfinance/registry/
- **Реестр финансовых организаций**: https://www.cbr.ru/finorg/foinfo