Как пользоваться банковской картой и избежать мошенников

Банковская карта стала незаменимым инструментом для оплаты товаров и услуг как в обычных магазинах, так и в интернете. Это удобно, быстро и избавляет от необходимости носить с собой пачки наличных. Однако вместе с удобством приходят и риски: мошенники постоянно изобретают новые способы кражи денег со счетов.

Чтобы защитить свои финансы, не нужно быть экспертом по кибербезопасности. Достаточно соблюдать несколько простых правил цифровой гигиены. В этой статье мы разберем основные угрозы и расскажем, как безопасно пользоваться картой в любой ситуации.

Безопасные покупки в интернете: на что обратить внимание

Онлайн-покупки привлекают низкими ценами и удобством — заказ можно оформить в любое время, не выходя из дома. Но именно здесь пользователи чаще всего сталкиваются с мошенниками. Главный инструмент защиты ваших данных при онлайн-оплате — это специальный протокол безопасности HTTPS.

Он шифрует всю информацию, которую вы вводите на сайте, включая номер карты, срок действия и имя владельца. Убедиться в его наличии просто: адрес сайта в браузере должен начинаться с `https://`, а рядом с ним будет иконка в виде закрытого замка. Если вы видите только `http://` (без «s»), немедленно покиньте сайт и ни в коем случае не вводите там платежные данные.

Никому не сообщайте данные карты: главные правила

Золотое правило безопасности — никогда и никому не передавать полные данные своей карты: номер, срок действия, имя владельца и особенно CVV/CVC-код (три цифры на обороте). Мошенники могут запрашивать их под разными предлогами.

В мессенджерах и по почте

Даже если с просьбой прислать деньги или данные карты к вам обращается друг или родственник в социальной сети, не спешите выполнять ее. Сначала убедитесь, что вы общаетесь не со злоумышленником, взломавшим аккаунт близкого человека. Самый надежный способ — позвонить этому человеку и уточнить, действительно ли ему нужна помощь.

Пересылать данные карты в мессенджерах или по электронной почте — плохая идея. Сообщения могут быть перехвачены вирусами или просто прочитаны посторонними. Если возникла крайняя необходимость, разбейте информацию на несколько частей и отправьте по разным каналам: например, номер карты в Telegram, а срок действия — по SMS.

По телефону

Запомните: сотрудники банков, магазинов или государственных служб никогда не запрашивают по телефону полные данные карты, ПИН-код или CVV-код. Если вам звонят с такой просьбой, знайте — это мошенники. Сразу же кладите трубку и, при желании, сообщите о звонке в службу безопасности вашего банка.

Даже если данные карты по телефону просит знакомый, сохраняйте осторожность. Ваш разговор могут подслушать в общественном месте, а в редких случаях — перехватить. Используйте тот же принцип, что и с мессенджерами: передавайте информацию частями и разными способами.

Как распознать мошенников в офлайне

Опасность может подстерегать не только в интернете, но и при оплате в обычных магазинах, кафе или на улице.

«Волонтеры» с терминалами для пожертвований

На улицах и в торговых центрах часто можно встретить людей, собирающих пожертвования на благотворительность. Некоторые из них предлагают сделать взнос не наличными, а картой через мобильный терминал. Будьте осторожны: под видом волонтера может скрываться мошенник. Его терминал может быть настроен на списание большей суммы или оснащен устройством для копирования данных вашей карты.

Если вы хотите помочь, лучше найдите официальный сайт благотворительной организации и сделайте пожертвование там.

Осторожность при покупках в новых онлайн-магазинах

Совершая покупку в незнакомом интернет-магазине, всегда проявляйте дополнительную бдительность. Мошенники часто создают сайты-однодневки для сбора денег и данных карт.

Вот несколько шагов для проверки продавца:

• Изучите отзывы. Поищите информацию о магазине на независимых площадках, в социальных сетях или спросите у знакомых. Не доверяйте отзывам только на самом сайте продавца — они могут быть поддельными.
• Проверьте реквизиты. Введите ИНН, название компании или ФИО продавца в поисковик. Если он числится в черных списках или на него много жалоб, вы быстро это обнаружите.
• Внимательно проверьте адрес сайта. Мошенники часто создают копии известных магазинов, меняя в адресе одну букву или цифру (например, `ozon-market.ru` вместо `ozon.ru`). Убедитесь, что находитесь на официальном ресурсе.
• Выбирайте оплату при получении. Если есть такая возможность, это самый безопасный вариант. Вы сможете осмотреть товар и только потом оплатить его.

Цифровая гигиена: где еще подстерегает опасность

Помимо очевидных ситуаций, существуют и другие риски, о которых важно помнить.

Публичный Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi в кафе, аэропортах или парках — это удобно, но небезопасно. Уровень защиты таких сетей обычно низкий, и злоумышленники могут перехватить ваши данные. Используйте общественный Wi-Fi для чтения новостей или просмотра видео, но никогда — для входа в онлайн-банк или совершения покупок. Для финансовых операций всегда переключайтесь на мобильный интернет.

Общественные компьютеры

Схожая ситуация и с компьютерами в интернет-кафе, библиотеках или отелях. На них могут быть установлены вредоносные программы (кейлоггеры), которые записывают все, что вы вводите с клавиатуры, включая логины, пароли и данные карт. Не используйте общественные устройства для доступа к личной финансовой информации.

Что нужно запомнить

Чтобы обезопасить себя и свои деньги при использовании банковской карты, следуйте этим ключевым правилам:

• Проверяйте сайт перед оплатой. Адрес должен начинаться с `https://`, а рядом должен быть значок замка.
• Никому не сообщайте CVV/CVC-код и пароли из СМС. Даже сотрудникам банка.
• Заведите отдельную карту для онлайн-покупок. Идеально — виртуальную, с небольшим балансом.
• Проверяйте подозрительные просьбы. Если знакомый просит денег в соцсети, позвоните ему.
• Не используйте публичный Wi-Fi и общественные компьютеры для финансовых операций.
• Будьте критичны. Если предложение или просьба кажутся слишком хорошими или странными, скорее всего, это обман.