Сегодня мы расскажем, как работаем с постоянными клиентами и что мы собираемся сделать, чтобы соответствовать Вашим пожеланиям. Для начала давайте вспомним основные плюсы, которые есть у нас для повторных клиентов:
1. Автоматическое рассмотрение заявки на получение займа. Вы, как наш постоянный клиент, наверняка уже оценили преимущество моментального решения по Вашей заявке на получение займа. Данные новых клиентов могут проверять вручную, иногда запрашиваются дополнительные сведения. С повторными клиентами все проще, и мы с гордостью говорим о том, что решение по заявкам от наших постоянных клиентов принимаем в течение минуты!
2. Простота подачи заявки. Мы знаем, что при первом обращении, Вам пришлось заполнить анкету с достаточно подробной информацией о себе. При повторном обращении к нам мы не просим проходить весь путь заново. Все, что Вам нужно сделать — это проверить свои данные в анкете на актуальность, после чего просто
подать заявку снова. И если нет необходимости в привязке новой банковской карты, то старая карта уже прошла аутентификацию. Это дополнительно ускоряет процесс. Деньги можно получить за считанные секунды, только подписав офферту после одобрения.
3. Высокий уровень одобрения. Безусловно, клиентам важно, чтобы мы как можно скорее принимали решение, но не менее важно и то, чтобы заявку одобрили. Мы верим своим повторным клиентам, ведь Вы уже однажды воспользовались нашими услугами и погасили займ. Это говорит о том, что почти со 100% вероятностью Вы снова вернете нам займ, который одолжили.
4. Сумма займа увеличивается. Да, мы действительно выдаем большие суммы при повторном обращении. Возможно, при первом обращении Вы рассчитывали получить сразу 15 000 рублей, но мы вам одобрили меньшую сумму. Это связано с тем, что нам важно было понять, как Вы можете обслуживать свои кредитные обязательства с небольшой суммой. При повторном обращении, мы понимаем, что можем доверять Вам и удовлетворить ваши запросы в деньгах без риска невозврата.
А теперь самое интересное. Мы внимательно относимся к пожеланиям своих клиентов и стараемся полностью соответствовать Вашим ожиданиям от нас. Поэтому мы время от времени проводим акции по снижению процентной ставки по займу для наших повторных клиентов. Части наших «старых» добрых заемщиков повезло уже в мае, они смогли воспользоваться займом по сниженной ставке. Нам важно понимать, что новый продукт со сниженной ставкой или другими бонусами станет еще более востребованным у наших клиентов. Вы будете снова и снова обращаться к нам, а мы будем становиться самой клиентоориентированной микрофинансовой компанией России.
Ваш Турбозайм.
3 из 5 на основе
4 отзывов