В сложившейся ситуации борьбы с последствиями распространения новой коронавирусной инфекции, Компания Турбозайм в рамках собственных программ реструктуризации, а также в соответствии с рекомендациями Банка России (информационное письмо Банка России №ИН-06-59/22 от 20.03.2020; информационное письмо Банка России №ИН-06-59/42 от 31.03.2020) готова оказать поддержку клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.
Для того, чтобы воспользоваться одним из вариантов поддержки, вам необходимо оставить обращение на сайте Компании, в чате или через оператора по номеру 8-499-951-9180.
Не забудьте предоставить подтверждающие документы и дождитесь ответа от Компании.
Обращаем внимание, что справку по форме 2-НДФЛ и выписку со счета в Пенсионном фонде России, необходимые для подачи заявки на предоставление кредитных каникул по новому антикризисному закону № 106-ФЗ, можно сформировать и отправить в банк или другую финансовую организацию напрямую через личный кабинет на портале Госуслуг.
Обычно мы предоставляем ответ на обращение в течение недели, но в текущей ситуации могут возникать задержки – пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
Документы, подтверждающие факт негативного влияния COVID-19:
Ситуация |
Перечень документов |
Снижение дохода в период с 01.03.2020 года включительно |
Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога (2НДФЛ) ИЛИ Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного, ИЛИ Листок нетрудоспособности, выданный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, ИЛИ Иные документы, содержащие сведения о доходах заемщика, выданные государственными (муниципальными) органами, учреждениями, организациями любых организационно-правовых форм и форм собственности, в том числе физическими лицами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей. |
Находящиеся на лечении COVID-19 |
Больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 ИЛИ Больничный лист медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз) |
Карантин (прибывшие из опасных стран, контакт с заболевшими инфекцией COVID-19) |
Больничный лист с кодом «03 - карантин» Справка из заболевшего COVID-19 (подтвержденный диагноз) |
Сокращение, увольнение заявителя в связи с распространением коронавирусной инфекции |
Оригинал трудовой книжки в случае увольнения ИЛИ Заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем сокращении, в том числе о сроках и причинах ИЛИ Подтвержденная информация от работодателя о снижении дохода, сокращении/увольнении, в том числе, при наличии, о сроках и причинах ИЛИ Для работающих неофициально справка о постановке на биржу труда |
Находящиеся на реабилитации после заболевания COVID-19 |
Больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 ИЛИ Больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз) |
Потеря дохода у индивидуального предпринимателя |
Свидетельство ОГРН и данные по ОКВЭД (с указанием типа деятельности) |
Информационное письмо Банка России №ИН-06-59/49 от 05.04.2020