Клиентам, столкнувшимся с последствиями стихийного бедствия, рекомендуем обращаться за помощью по электронной почте feedback@turbozaim.ru или через чат на сайте.

Каждое обращение компания рассматривает в индивидуальном порядке. Для определения мер поддержки клиенту потребуется предоставить документы, подтверждающие место регистрации или фактического места жительства в районе чрезвычайной ситуации (ЧС). Если заемщик не прописан в месте происшествия и его фактическое место проживания в анкете также отличается от места возникновения ЧС, тогда клиент может обратиться в местную администрацию за заключением о нарушении условий жизнедеятельности или иными справками, выдаваемыми государственными органами при ЧС. Если был нанесен вред здоровью, то просим предоставить также постановление следователя или дознавателя о признании клиента пострадавшим и получившим вред здоровью в результате ЧС.

Более подробно об оказываемой поддержке и пакете документов для ее получения вам расскажут специалисты в чате.