Большая анкета – защита клиента от мошенников
Расширенная анкета для получения займа гарантирует защиту от мошенничества
Прежде всего необходимо понимать, что Турбозайм - это онлайн-сервис. Решение о выдаче займа принимается без непосредственного общения с клиентом. Вы заполняете на сайте анкету, которая является своего рода Вашей визитной карточкой. В случае, когда клиент идет в офис и общается с сотрудником МФО или банка, все наглядно. Сотрудник убеждается в том, что паспорт принадлежит клиенту, проверяет подлинность других запрашиваемых документов. В онлайн кредитовании, когда нет прямого визуального контакта с заемщиком, всегда есть риск, что мошенники могут воспользоваться этим фактором и оформить займ на чужие паспортные данные. А добросовестный клиент может даже и не подозревать о том, что на него оформлен займ в нашей компании. Думаю, никто бы не хотел, чтобы без его ведома, были оформлены кредиты.
Турбозайм проверяет достоверность данных в онлайн-режиме
Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, в нашей компании была разработана текущая форма анкеты, которую заполняют все наши новые клиенты. Есть поля, которые обязательны при подаче заявки на получение займа. Их основная цель - понять, что тот, кто заполняет анкету, на самом деле именно тот человек, за которого он себя выдает, а не мошенник.
Заполнение всех полей увеличивает шансы на одобрение займа
Анкета содержит в себе несколько блоков:
- контактная информация;
- паспортные данные;
- занятость;
- источники дохода;
- кредитная история;
- дополнительная информация о Вас.
Достоверно заполнив каждый пункт анкеты, Вы увеличиваете шанс на одобрение займа, а также увеличить возможную для получения сумму и срок займа.
Анкету достаточно заполнить 1 раз
Оговоримся сразу, при повторном обращении клиентам нет необходимости снова заполнять нашу анкету. Достаточно просто обновить свои персональные данные, если с момента погашения предыдущего займа они менялись. Как правило это касается информации о смене места работы или изменении дохода. В остальном же, все достаточно просто и заполняется в течение 7 минут в среднем, мы замеряли :)
