Оформить заем
Сумма 5000 руб.
Сумма более 10 000 руб. доступна со второго займа
195 заявок оформлено сегодня
с 7:00 до 20:00 мск, без выходных. Звонок по России бесплатный

Вопрос-ответ

Получить турбозайм предельно просто.

  • Что такое turbozaim.ru?
    turbozaim.ru – это микрофинансовая организация, предоставляющая займы до зарплаты. Наша цель - предоставить Вам  займ максимально быстро и удобно именно в тот момент, когда Вы нуждаетесь в нем. У нас четкие правила и никаких скрытых комиссий. Все просто и удобно.
  • Сколько средств можно получить в turbozaim.ru?
    turbozaim.ru предоставляет займы от  3 000 до 15 000 рублей.
  • Кто может подать заявку на займ?
    Любой гражданин РФ в возрасте от 21 до 65 лет, имеющий постоянный источник дохода.
  • Как подать заявку на займ?
    Для того чтобы стать клиентом turbozaim.ru необходимо заполнить онлайн форму заявки на  нашем сайте.
  • Займ был одобрен. Когда я получу деньги?
    Деньги будут отправлены на выбранный инструмент получения займа в течение нескольких минут после подписания оферты в личном кабинете.  
  • Займ был одобрен. Но деньги я так и не получил.
    После одобрения заявки и подписания оферты мы переводим средства на указанный Вами инструмент получения займа в течение нескольких минут. Если Вы выбрали банковскую карту, то срок зачисления средств зависит от банка-эмитента карты получателя. Большинство банков осуществляют зачисление средств в течение 15 минут с момента перевода. Крайне редко срок зачисления может составить 3-5 рабочих  дней. Это зависит от банка, в котором у Вас оформлена карта.
    В случае, если Вы выбрали способом получения займа Кошелек Яндекс.Деньги, то воспользоваться средствами Вы можете практически сразу после подписания оферты.
  • Почему мне одобрили займ на меньшую сумму, чем я запрашивал?
    Наша система может уменьшить сумму к выдаче, основываясь на данных, которые  были предоставлены Вами.
  • Моя заявка была отклонена. С чем это связано, и когда я могу подать заявку снова?
    Ваша заявка обрабатывается полностью автоматизированной системой, учитывающей большой спектр данных, решение принимается автоматически.  Попробуйте подать заявку повторно через несколько дней.
  • Я погасил займ. Когда я снова могу подать заявку на турбозайм?
    На следующий день после  погашения займа.
  • Могу ли я подать заявку на еще один займ, если предыдущий займ не погашен?
    Являясь клиентом turbozaim.ru, Вы можете иметь только один действующий займ.  
  • Я погасил предыдущий займ в срок. Почему моя новая заявка была отклонена?
    Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и возвращаетесь к нам снова.  Система оценки клиента  в нашей компании постоянно развивается и одобрение предыдущего турбозайма, к сожалению, не является гарантией одобрения последующего. Попробуйте подать заявку повторно через несколько дней.
  • Какие банковские карты принимаются к регистрации?
    • Регистрируемая карта должна быть выпущена на Ваше имя.
    • Мы принимаем дебетовые и кредитные банковские карты Visa (кроме VISA Electron) или MasterCard (кроме Maestro).
    • Эмитентом карты должен являться банк, работающий на территории РФ.
    • На счету карты должно быть не менее 3 рублей.

    Мы не принимаем следующие виды карт:
    • Неименные
    • Виртуальные
    • Предоплаченные/Pre-Paid
    • Не поддерживающие автоматическое списание
    • Не поддерживающие моментальное зачисление

    Если Ваша банковская карта не соответствует вышеуказанным условиям, выберите другой инструмент получения займа: кошелек Яндекс.Деньги.
  • Почему не получается зарегистрировать карту?
    Решение о регистрации карты система принимает автоматически. Если Ваша карта не прошла регистрацию, попробуйте зарегистрировать другую из имеющихся у Вас карт либо измените способ получения займа.

    Обратите внимание на то, что мы принимаем не все банковские карты.
    Чтобы карта прошла успешную регистрацию в системе, должно быть выполнено несколько условий:
    • Регистрируемая карта должна быть выпущена на Ваше имя.
    • Мы принимаем дебетовые и кредитные банковские карты Visa (кроме VISA Electron) или MasterCard (кроме Maestro).
    • Эмитентом карты должен являться банк, работающий на территории РФ.
    • На счету карты должно быть не менее 3 рублей.

    Мы не принимаем следующие виды карт:
    • Неименные
    • Виртуальные
    • Предоплаченные/Pre-Paid
    • Не поддерживающие автоматическое списание
    • Не поддерживающие моментальное зачисление
  • Из скольки цифр состоит номер банковской карты? Совпадает ли номер карты с номером банковского счета, к которому она привязана?
    В зависимости от того, какой тип карты Вы регистрируете, количество цифр может быть от 13 до 19. Самая распространенная длина номера карты – 16 цифр. Номер карты располагается на ее лицевой стороне. Банковский счет состоит из 20 цифр. Номер карты и номер банковского счета являются разными номерами.
  • В какое время я могу получить турбозайм?
    Заявку на турбозайм Вы можете оформить круглосуточно. Рассмотрением заявок мы занимаемся ежедневно с 7.00 до 20.00 по московскому времени. В это же время на все Ваши вопросы ответят специалисты службы поддержки по многоканальному телефону 8 800 77 00 200.
  • Почему не получается воспользоваться Кошельком Яндекс.Деньги?
    При получении займа можно использовать только идентифицированный кошелёк. Если Ваш кошелек не идентифицирован, и Вы получили предупреждение: «Кошелек не подходит для выдачи», то выполните идентификацию кошелька либо воспользуйтесь другим способом получения займа.
  • О правах получателя финансовой услуги при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности
    Центральный банк разработал специальную памятку для пользователей финансовых услуг, где перечислены основные права и обязанности кредитора, клиента и коллекторского агентства при возникновении просроченной задолженности.

    Новые правила взыскания задолженности
  • Могу ли я продлить срок займа?
    Да, turbozaim.ru предоставляет своим клиентам такую возможность. Вы можете продлить займ на любой срок от 20 до 30 дней, оплатив только проценты за период пользования займом. Продлить договор микрозайма можно только в Личном кабинете, подробнее о способах оплаты процентов можно узнать здесь.
  • Как я могу погасить займ?
    Компания turbozaim.ru предоставляет своим клиентам наиболее современные и доступные способы погашения займа. 
    Вы можете погасить свой займ на нашем сайте в Вашем личном кабинете несколькими способами:

    1. Банковской картой Visa/MasterCard 
    2. Переводом денежных средств с кошельков Деньги@mail.ru, Webmoney, Яндекс.Деньги
    3. С помощью интернет-банка "Альфа-Клик" 
    4. Безналичным переводом на расчетный счет нашей компании.
    5. В салонах связи Евросеть/Связной
    6. При помощи сервисов Сбербанк.Онлайн и Промсвязьбанк

    Обращаем Ваше внимание на то, что в случае погашения займа в салонах Евросеть/Связной сумма оплаты должна в точности СОВПАДАТЬ с суммой, выставленной в личном кабинете.

    Если Вы выставили сумму, превышающую ту, которую можете оплатить в салоне связи – воспользуйтесь другим способом погашения.

    Если Вы не можете погасить всю сумму задолженности – уменьшите размер выставляемой суммы в личном кабинете.

  • Возможно ли частичное погашение турбозайма?
    Да, turbozaim.ru предоставляет своим клиентам такую возможность. Вы можете оплатить свой займ частично любым из возможных способов. 
     
  • Могу ли я погасить займ раньше срока?
    Вы можете погасить турбозайм в любое удобное для Вас время и без дополнительных расходов.
  • Где я могу проверить статус своего займа?
    Вы можете проверить сумму платежа и срок погашения займа в любое время в личном кабинете на сайте turbozaim.ru. Также Вы можете узнать сумму платежа, позвонив по телефону горячей линии 8 800 77 00 200 с 7:00 до 21:00 по московскому времени.
  • Что делать, если я не могу погасить займ в срок?
    Turbozaim.ru советует Вам до даты погашения продлить свой займ на срок от 20 до 30 дней, оплатив проценты за пользование деньгами. Операция продления договора доступна только в Вашем Личном кабинете.
  • Что будет, если я не погашу займ в срок?
    Turbozaim.ru советует Вам не допускать возникновения просроченной задолженности, и оплачивать займы вовремя, либо своевременно оформлять продление займа.
    После даты окончания договора в течение 19-ти дней Вам будет доступна услуга "Пролонгация". На следующий день после даты окончания льготного периода (на 20-ый день просрочки) данная услуга станет недоступной. До 99-ого дня просрочки на Ваш займ будет продолжаться начисление 2.17% от суммы займа за каждый день до полного погашения. В случае просрочки платежа более 19-ти дней взыскиваются пени в размере 20% годовых от непогашенной суммы займа, начиная с 1-го дня просрочки. Сумма начисленных пени подлежит взысканию только с 20-го дня просрочки. С 100-го дня просрочки размер пени составляет 0,1% в день от непогашенной суммы займа. Кроме того, в случае нарушения сроков оплаты, мы будем вынуждены направить информацию в бюро кредитных историй, что повлияет на Вашу репутацию как заемщика в будущем. Эта информация будет доступна для любой организации, занимающейся банковской деятельностью.
  • У меня была просрочка в банке. Могу ли я подать заявку на займ?
    Наша компания в своей  работе использует полностью автоматизированную  систему,  которая  учитывает  большой спектр  данных. Наличие просрочки  в любой другой кредитной организации не означает, что Вам будет автоматически отказано в займе у нас. Попробуйте оставить заявку на сайте turbozaim.ru.
  • Могу ли я ввести данные моего родственника или друга?
    Нет, мы принимаем только информацию от заявителя лично. Все данные, оставляемые Вами на сайте turbozaim.ru. проверяются нашей системой безопасности.  В случае предоставления ложных данных, Вам будет отказано в займе.
  • Почему сохраняются мои данные?
    При оформлении заявки на займ  Вы дали свое согласие  на обработку своих  персональных данных. Мы сохраняем Ваши данные для того, чтобы легко идентифицировать Вас при повторном обращении и оказать услуги максимально быстро и удобно для Вас.
  • Заявка на займ оформляется только на сайте turbozaim.ru или есть другие способы оформления?
    Заявка оформляется только онлайн на сайте turbozaim.ru. Если Вам нужна помощь в заполнении заявки, то Вы можете связаться с нашей службой клиентской поддержки:

    адрес эл. почты: feedback@turbozaim.ru
    телефон: 8 800 770 0200
    форма обратной связи
  • У меня нет мобильного телефона. Можно отправить код на мой адрес электронной почты?
    Наличие  личного мобильного  телефона является обязательным условием пользования услугами turbozaim.ru.
  • Как я могу подтвердить свою банковскую карту?

    Процесс подтверждения банковской карты на сайте turbozaim.ru. максимально прост. После того, как Вы введете реквизиты своей банковской карты, на Вашем счету будет автоматически заблокирована символическая сумма (до 3 рублей). Размер суммы является кодом подтверждения, который Вы должны ввести в соответствующее поле на экране. Например: 02.45

    Чтобы мгновенно узнать заблокированную сумму, у Вас есть три способа:

    1. Позвонить в банк.

    На обороте Вашей банковской карты всегда написан телефон службы клиентской поддержки. Когда Вы назовете „кодовое слово“, выбранное Вами при открытии карты, оператор сообщит Вам сумму последней операции.

    2. Воспользоваться онлайн банком.

    В случае если Ваш банк предоставляет услугу онлайн-банкинга, Вы можете зайти в свой личный кабинет на сайте Вашего банка и получить информацию по последней операции со счетом.

    3. Получить СМС уведомление.

    В случае если у Вас подключена услуга СМС уведомления о совершенных операциях по карте, в течение нескольких секунд Вы получите СМС сообщение с суммой, заблокированной на Вашем счете.

  • Мне нужно будет подтверждать мою банковскую карту каждый раз, когда я захочу получить займ?
    Нет, верификация Вашей банковской карты на сайте turbozaim.ru. проводится единожды, чтобы при повторном оформлении займа Вы могли получить услугу максимально быстро и просто.
  • Забыл/а свой пароль в личный кабинет. Что мне делать?
    Вы можете восстановить Ваш пароль в Личном кабинете на сайте turbozaim.ru, нажав на кнопку "Восстановить пароль". Пароль будет выслан на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Оформить заявку



Сумма займа
Сумма более 10 000 руб. доступна со второго займа
5000 руб.
195
Оформлено
заявок сегодня