Не переживайте и не паникуйте! В первую очередь обратитесь в компанию по любому доступному каналу связи (горячая линия, чат на сайте, форма обратной связи https://turbozaim.ru/feedback/). Сообщите ваши данные, и всю имеющуюся информацию, приложите все документы, которые могут подтвердить вашу непричастность. Мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 5 рабочих дней, максимум - в течение 10 рабочих дней. В случае, если проверка покажет, что заём оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.